• De quelle ville es-tu originaire ?

Je suis originaire de la région parisienne, plus précisément de la ville de Créteil, dans le Val de Marne.

 

  • Après le bac, tu as fait une fac de sciences éco à l'époque. Tu te prédestinais à quel type de métier ?

A l'époque, paradoxalement, je n’ai pas tout de suite eu la vocation pour l'immobilier. Je m'orientais plutôt vers la finance. Mais finalement, dans le cadre de mes études, j'ai fait un mémoire sur la bulle immobilière des années 90, et ça m'a beaucoup plu. Le sujet m'a paru beaucoup plus concret finalement que les produits financiers. Donc j'ai eu la vocation de l'immobilier à ce moment-là. Je suis ensuite resté dans un tronc commun économique et financier, et je me suis spécialisé dans l'immobilier lors de ma dernière année.

 

  • Quelles ont été ensuite tes premières expériences professionnelles jusqu'à ton arrivée chez BNP Paribas Real Estate ?

Au début, je voulais faire de la Promotion. Quand on fait de l'immobilier, souvent on a en tête soit agent immobilier ou la Promotion immobilière. Et j'ai eu finalement l'opportunité de faire un stage dans la Promotion. Mais j'ai aussi eu l'opportunité de faire un stage dans une entreprise qui faisait de la vente lot par lot. Et je faisais de la valorisation d'immeubles résidentiels dans le cadre de ventes lot par lot.

 

  • Comment est-ce que tu as pu évoluer? Depuis ton intégration à la branche immobilière du groupe BNP Paribas ?

C’était au départ un petit groupe et la partie valorisation, dans un premier temps, m'a beaucoup plu. Donc je me suis orienté vers le métier de l'expertise qui était finalement évaluateur en biens immobiliers.

 

  • A quel département appartiens-tu aujourd’hui ?

Chez BNP Real Estate, nous avons toutes les lignes de métier dans l'immobilier, ce qui est très intéressant. On a notamment la branche à laquelle j'appartiens, Advisory. Et au sein d’Advisory, nous avons donc la partie commerciale (la transaction), nous avons le conseil et aussi l'expertise. Et moi, je suis au sein de l'expertise.

 

  • En quoi consiste concrètement son job d'expert immobilier ? Quelles sont finalement les différentes missions afférentes à l'expert immobilier ?

L'expert immobilier a pour mission principale d'évaluer en valeur vénale les biens immobiliers, donc toutes typologies d'actifs, immeubles bâtis ou terrains. Vous allez retrouver les locaux d'activité, les hôtels, les bureaux, mais aussi du résidentiel, des immeubles de service, comme des résidences séniors, des théâtres ou encore des cinémas. Mais ce n'est pas que de la valeur vénale finalement, des biens immobiliers, c'est aussi tous les droits réels qui sont afférentes à un immeuble. Donc vous pouvez avoir des servitudes, des baux à construction, des indemnités aussi d'éviction. Tout ce qui peut être valorisé en immobilier, l'expert peut le faire.

 

  • Est-ce que tu as une journée type ?

Il n’y en a pas vraiment ; mais si on peut retracer ce que va faire un expert, déjà il va visiter l'immeuble qu'il va valoriser. Ensuite, il va rédiger un rapport, c'est à dire positionner le bien qu'il valorise dans son marché. Il y a la situation géographique, l'analyse des pièces, la situation juridique locative de l'immeuble.

Ensuite, vous aurez l'urbanisme qui est très important. Vous aurez ensuite l'étude de marché avec les références. Parce qu'on base l'essentiel de notre travail sur les références pour positionner le bien dans son marché au final. En conclusion, la valorisation de votre immeuble.

 

  • Sur quels types de projets, par exemple, tu travailles en ce moment ?

Les projets d'un expert immobilier sont assez variés. Vous pouvez travailler avec tous types d'acteurs qui détiennent de l'immobilier. Que ce soit des propriétaires ou même des locataires. Pour un commerçant, vous aurez la valeur de son droit au bail, les indemnités d'éviction par exemple, vous pouvez avoir le cadre réglementaire en valeur vénale. Donc ce sera plutôt les clients institutionnels qui vont se rapprocher de nous, du type assurance fonds, SCPI, OPCI, les foncières cotées. Finalement, le contexte est très varié et les projets sont très variés. Vous avez aussi les projets de construction sur des terrains. La palette est assez diversifiée.

 

  • J'imagine que les interlocuteurs sont également variés et multiples. Que ce soit en interne ou en externe, avec qui tu travailles ?

En externe, nos interlocuteurs peuvent être des patrons d'entreprise qui détiennent un bien immobilier et qui souhaitent l'acquérir. Nous avons aussi dans les sociétés, les investisseurs. Nous pouvons aussi avoir des gestionnaires d'actifs. C'est très varié comme interlocuteurs, avec des problématiques évidemment qui sont aussi très différentes. Et en interne évidemment, avec les collaborateurs du service. Parce qu'on est amené à échanger beaucoup, étant donné qu'on a souvent des problématiques très différentes. On échange aussi avec les autres lignes de métiers qui connaissent très bien leur marché, comme par exemple les brokers.

 

  • Sur les postes maintenant à pourvoir, par exemple d'expert immobilier quels profils vous recherchez, notamment en termes de qualifications ?

Pour les jeunes embauchés, on cherche des profils qui sont issus des écoles spécialisées en immobilier, mais pas uniquement. On peut aussi avoir des profils universitaires qui ne sont pas forcément spécialisés, mais ce sont des profils qui restent très intéressants parce qu'ils ont une structure assez solide.

 

  • Si on parle maintenant des soft skills, quelles sont les compétences comportementales à maîtriser pour pouvoir exercer la profession d'expert immobilier ?

Je dirais que le premier point dans l'immobilier en général, ça sera la curiosité parce que vous êtes obligé, pour évaluer un immeuble, d'aller chercher l'information. Il faut être quand même assez curieux. Ensuite, je dirais qu'il faut avoir un sens de l'organisation assez développé parce qu’être expert immobilier représente une charge de travail qui peut être assez importante en fin d'année, puisque dans le cadre réglementaire, on est amené à évaluer des biens de manière trimestrielle, semestrielle et annuelle.

Donc en fin d'année, la charge peut être assez importante. Mais si vous êtes organisé, vous vous en sortez très bien. Ensuite, je dirais qu'il faut un peu de logique. Il faut aussi beaucoup de rigueur, puisqu’on rédige des rapports et une bonne qualité rédactionnelle.

 

  • Quelles sont éventuellement les difficultés rencontrées justement par l'expert immobilier auquel il faut s'apprêter à faire face ?

Je pense que l'une des principales difficultés, c'est de valoriser des biens qui ne sont pas forcément dans des marchés très bien définis. Vous aurez finalement peu de références. Donc là, ça peut être la première difficulté. Ensuite, ça peut aussi être des biens atypiques Vous n'avez pas forcément de comparables qui seront pertinents. Donc il va falloir extrapoler. Et puis la troisième difficulté, je dirais que ça tient notamment aux pièces que l'on peut recevoir, car on se base beaucoup sur les pièces que nous communiquent les clients. Et parfois, c'est vrai qu'on a très peu de pièces. Donc là aussi, il y a un travail d'extrapolation.

 

  • Quelles sont tes différentes missions au quotidien ?

Alors je dirais que le manager doit organiser le travail de son équipe, faire en sorte que l'équipe atteigne les objectifs. Ensuite, pour ce faire, le manager fait l'interface avec les clients. Il doit alors relire les dossiers et gérer les réunions avec les clients lors des rendez-vous.

 

  • Tu exerces cette profession depuis 2010 chez BNP Paribas Real Estate. Qu'est ce qui explique cette longévité ?

Eh bien déjà, le métier m’a de plus en plus passionné. Et puis après il faut le dire, j'ai fait huit ans en tant qu'expert. C'est vrai qu'au bout de huit ans, on finit par se poser des questions, d'avoir fait un petit peu le tour du poste, même si on n'a jamais vraiment fait le tour de ce métier là parce qu'il est assez riche.

Ensuite, j'ai eu l'opportunité de passer manager et c'est vrai que ce n'est pas vraiment le même cadre parce que les méthodes de travail que l'on doit s'appliquer à soi-même, finalement, on les enseigne aux autres. C'est un métier de transmission et c'est ça qui est vraiment très intéressant. Et c'est ça qui me plaît beaucoup.

 

  • Le management au sein de ton équipe, il ressemble à quoi ?

Je dirais qu'il est assez souple. Il faut savoir donner de la liberté aux collaborateurs tout en leur donnant quand même un cadre de travail.

 

  • Qu'est ce qui est mis en place pour la cohésion de groupe et favoriser le bien être des collaborateurs ?

Alors pour favoriser la cohésion qui est quelque chose d'important, il nous arrive régulièrement de prendre un verre après le travail. Je suis moi-même très à l'écoute de chaque collaborateur. Donc le matin, avant de travailler, on va prendre un café et on ne parle pas forcément du travail, mais on parle un peu de choses et de sujets assez divers.

On essaye de faire en sorte qu'il y ait de la communication au sein de l'équipe. Et c'est vrai que BNP Paribas Real Estate le favorise aussi à travers des événements. Si je prends un exemple, il y a par exemple des événements de course à pied auxquels j'ai pu participer avec l'équipe. Ce sont même parfois les gens de l'équipe qui me poussent à y aller. Tellement la cohésion est bonne au sein de l'équipe, on arrive ensemble à faire des choses même en dehors du travail.

 

  • C'est quoi la culture d'entreprise, pour toi et au sein de ton équipe ?

La culture d'entreprise, c'est arriver finalement à se projeter à moyen terme. C'est à travers tous ces événements, qui sont mis en place pour que finalement les collaborateurs se sentent bien au sein du groupe.

 

  • Quels sont les avantages à rejoindre la filiale immobilière du groupe BNP Paribas ?

Disons que BNP Paribas Real Estate a l'avantage d'être un grand groupe qui représente toutes les lignes de métiers, donc ça ouvre quand même pas mal le champ des possibles. En plus de ça, c'est un grand groupe, donc une activité pérenne. Donc on a le temps de développer une carrière. Ensuite, on peut parler des autres avantages comme la participation, l'intéressement, les salles de sport, les différents évènements. Mais le grand groupe et les différentes lignes de métiers, ça apporte une véritable richesse.

 

  • Selon toi, en quoi le poste d'expert immobilier est-il un métier d'avenir ?

Je pense que les métiers de l'expertise ont un bel avenir devant eux. On le voit bien, il y a quand même beaucoup de demandes en expertise. C'est un métier qui est finalement assez récent, et qui est issu de la tertiarisation de l'économie dans les années 80-90. C'est un métier qui a aujourd'hui une trentaine d'années. On fait face à toujours plus de demandes. Donc je pense que sur le moyen terme en tout cas, l'expertise a un bel avenir.

Portrait

Christian Lardy, expert immobilier

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Crédits photo : BNP Paribas Real Estate