Crise sanitaire, quand le télétravail impacte la mobilité et le marché de l'immobilier professionnel

Suite aux confinements successifs dus à la crise du Covid-19, le télétravail a connu un réel essor et un engouement de la part des entreprises comme des salariés, et tend à s’imposer comme une tendance durable depuis. Avec la crise sanitaire les territoires, ainsi que les flux de circulation et de personnes ont évolué de façon brutale. Les acteurs des transports et de l’immobilier observent et accompagnent les évolutions de leurs marchés avec agilité. BNP Paribas Real Estate et Arval se sont associés pour livrer une étude sur la façon dont le télétravail impacte la mobilité et le marché de l’immobilier professionnel. Ce livre blanc en tire les enseignements principaux.

Depuis le début de la crise sanitaire et dans l’objectif d’éviter la propagation du virus, les entreprises européennes ont ainsi appelé à réduire les interactions et les déplacements au strict minimum. Une tendance qui tend à se prolonger dans un souci de prudence, même si le retour au bureau s’annonce progressif. Ainsi, face à la crise sanitaire, les organisations du monde entier entament des changements nécessaires à la réorganisation collective. Télétravail, formes hybrides entre présentiel et home-office, espaces de travail collaboratifs, les solutions mises en place fonctionnent, séduisent et posent les fondements du monde de demain. Guillaume Saint, Responsable global automobile et mobilité chez Kantar déclare dans un article dans Les Echos : Transport, logistique : la crise sanitaire accélère les transitions _« la pandémie a été un révélateur pour toutes les générations. Elle a montré que nous pouvions nous déplacer autrement. »*

Une meilleure qualité de vie, plus de productivité et une réduction considérable des coûts ; la tendance du home office est à la hausse et ne saurait s’arrêter là, mais peut-on supposer pour autant que sa généralisation est envisageable ? Pas si sûr, puisque dans une étude publiée par BNP Paribas Real Estate en mai 2020 sur la façon dont les salariés français accueillent l’idée d’un retour aux bureaux, 38% confiaient vouloir retourner exercer leur activité professionnelle sur leur lieu de travail mais semblaient cependant relativiser les conséquences du recours massif à cette pratique. L’assimilation de la culture d’entreprise restait, par exemple, un point de vigilance avec 59% des interrogés estimant que le travail à distance ne permettrait pas de sensibiliser convenablement l’ensemble des collaborateurs aux valeurs de l’entreprise.

Fortes des enseignements imposés par la crise, les organisations réinventent et construisent aujourd’hui le monde immobilier de demain et, logiquement, celui qui nous y transportera. Alors comment irons-nous travailler demain, à quelle fréquence, et avec quels véhicules se feront les déplacements entre nos espaces de travail et de vie ? Ces nouveaux usages qui se dessinent dans le secteur de la mobilité et celui de l’immobilier d’entreprise sont-ils figés ? Quelles tendances pourront voir le jour dans un futur proche ?

Des chiffres qui dressent un tableau sans équivoque sur l’avenir du bureau qui reste indispensable à toutes les organisations, et laissent à penser que le marché des transports fait lui-même face à de nombreux bouleversements.

Auto partage, vélos en partage ou bien à la location, abonnements aux transports en communs, 71% des entreprises avaient déjà mis en place avant la crise des solutions de mobilité pour les collaborateurs dans leurs locaux*. Chacune d’entre elles s’inscrit sur des modèles différents, pensés en cohérence avec les besoins des utilisateurs. Suivant si les salariés d’une entreprise se rendent quotidiennement d’un point A à un point B ou qu’ils soient plus nomades dans l’exercice de leur fonction, les entreprises tendent aujourd’hui à offrir des solutions sur mesure.

En ce qui concerne l’immobilier et les modes de transports en entreprises, les quatre scénarii mis en évidence par l’étude de BNP Paribas Real Estate et Arval, dépendent de nombreux facteurs, et annoncent de ce fait différents résultats. Des décisions qui seront prises par les organisations au cas par cas en fonction de leurs contraintes, objectifs et en consultation avec leurs collaborateurs.