COVID-19 : Quel avenir pour les centres-commerciaux qui envisageaient leur renouveau sur l’expérience client ?
La crise sanitaire a relevé l’importance de certains corps de métiers et des commerces de proximité, grands gagnants de cette situation inédite. Notamment les commerces alimentaires appartenant à de grands groupes. En effet, les artisans commerçants ont su répondre présents et leurs activités en ressortent logiquement valorisées. Mais qu’en est-il des centres-commerciaux qui misaient jusqu’alors sur le retailtainement ?